FAQ

A

Auswahl

Da sich Shoes4Gentlemen hauptsächlich an Geschäftsleute richtet, ist die Auswahl auf Business Herrenschuhe und Business Damenschuhe zielgerichtet und limitiert. Sie behalten den Überblick und sehen sofort, welche der exklusiven Schuhe und Stiefeletten Ihren Geschmack treffen. Hier geht es zur Gesamtübersicht Herren >Business Herrenschuhe. Für Damen gesamt: >Business Damenschuhe

B

Bestellvorgang

Nachdem Sie sich für ein Paar Schuhe entschieden haben, geben Sie bitte Ihre Adressdaten und die Zahlungsart ein. Wenn Sie Ihre Bestellung mit einem Klick auf „KAUFEN“ bestätigt haben, erhalten Sie i.d.R. innerhalb kurzer Zeit Ihre Bestellbestätigung per E-Mail. Ist dies nicht so, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder nehmen Sie direkt mit uns Kontakt auf: >service@shoes4gentlemen.de

C

Club-Vorteile

Werden Sie Club-Mitglied und sichern Sie sich die neuesten Modelle, gestalten Sie mit und profitieren Sie von Weiterempfehlungen. Mehr Infos zur Club-Mitgliedschaft finden Sie hier >Club

D

Design

Das exklusive Design unser Damen und Herren Schuhe legt Wert auf Attraktivität und bietet für jeden Anlass das Richtige – egal ob, >Damen Schuhe, >Damen Stiefeletten, >BUSINESS CLASSIC, >BUSINESS CASUAL,  oder >BUSINESS INDIVIDUAL.
Die Kategorien Business Classic für die traditionelleren, klassischen Schuh-Modelle, Business-Casual zum Beispiel für den Büroalltag oder Afterwork-Events und Business Individual für die etwas extravaganteren, individuelleren Modelle.
So finden Sie sicherlich die Business-Schuhe, die zu Ihnen und Ihrem bevorzugten Kleidungsstil am besten passen.

Design Ideen

Haben Sie eigene Design-Ideen oder Lieblings-Schuhe, die Sie nicht mehr finden können? Dann werden Sie Club-Mitglied und begleiten Sie uns aktiv bei der Gestaltung von zukünftigen Modellen. >Club

E

Einkaufen 24/7

Sie können bei uns rund um die Uhr bequem einkaufen – die ganze Woche. Also dann, wann es Ihnen passt und Sie 5 Minuten Zeit haben. Da fällt die lästige Parkplatzsuche weg und auf einen Verkäufer müssen Sie auch nicht warten. Also effizient und zeitsparend.

Empfehlungen

Zufriedene Kunden empfehlen uns an ihr Netzwerk weiter: Kollegen, Freunde, Bekannte, etc.

Das spart Marketingkosten und zahlt sich für Sie aus. Nähere Informationen >Club

F

Farben

Aus technischen Gründen aber auch aufgrund der individuellen Gerbung des Leders und der Verarbeitung (z.B. manuelle Nachbearbeitung wie Politur und Dekoration), kann es zu Abweichungen in Aussehen oder Farbe bei den Fotos der abgebildeten Schuhe kommen.

G

Größen

Sicherlich kennen Sie Ihre Schuhgröße. Sollten Sie nicht ganz sicher sein, so erhalten Sie hier eine kurze Anleitung zum Ausmessen: Am einfachsten ist es, wenn Sie Ihren Fußumriss auf ein Blatt Papier zeichnen und von der Ferse bis zur Spitze des längsten Zehs in Zentimetern messen. Damit es Ihr Fuß bequem hat – also ausreichend Platz hat und beim Abrollen nicht anstößt, rechnen Sie 1,5 cm bis 2 cm hinzu – je nachdem, wie eng Ihr Schuh sitzen muss.

Nun muss das Ergebnis noch in das Standard-Schuhgrößensystem für Europa umgerechnet werden („Pariser Stich“). Dafür multiplizieren Sie das Ergebnis mit 1,5.

Beispiel: Ihr Fuß ist 26,5 cm lang + 2 cm Abstand = 28,5 cm. Jetzt multiplizieren Sie 28,5 mit  1,5 und runden dann auf die nächste Größe auf: 28,5 x 1,5 = 42,75 = Schuhgröße 43.

H

Herstellung

Shoes4Gentlemen werden bei Traditionsherstellern in Italien und Portugal gefertigt.

I

Individualität und repräsentative Optik

Ein Paar gut gewählte Schuhe verleihen dem neutralsten Outfit den besonderen Kick. Ihr äußeres Erscheinungsbild und Ihre Persönlichkeit werden positiv unterstrichen.  Andersherum können schlecht gewählte Schuhe einem guten Gesamteindruck im Weg stehen. Deshalb richten sich unsere Designs an Damen und Herren aus dem Business, die sich selbstbewusst und elegant präsentieren möchten. Sie wollen nicht in der grauen Masse untergehen. Egal ob Sie schwarze, braune oder Schuhe in spezielleren Farben suchen – Sie werden in dieser Kollektion viel Individualität finden.

K

Kategorien

Um den Shop für Sie noch übersichtlicher zu gestalten, haben wir  die Herren-Kollektion in drei Kategorien unterteilt: >BUSINESS CLASSIC, >BUSINESS CASUAL oder >BUSINESS INDIVIDUAL.
Business Classic steht für die traditionelleren, klassischen Schuh-Modelle. Business-Casual-Schuhe eignen sich hervorragend für den Büroalltag oder für Afterwork-Events und die Kategorie Business Individual bietet die etwas extravaganteren, individuelleren Modelle.
So erhalten Sie schnell einen Überblick und finden schnell die Business-Schuhe, die zu Ihnen und Ihrem bevorzugten Kleidungsstil am besten passen.
Die Damenschuhe finden Sie übersichtlich unter Damen >LADIES BUSINESS.

Kontakt

Fragen, Wünsche, Anregungen? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Senden Sie einfach eine E-Mail direkt an:
>service@shoes4gentlemen.de

L

Leder

Fast alle Damen- und Herrenschuhe sind aus hochwertigem Leder gemacht. Für das Obermaterial wird vorwiegend Rinder- und Kalbsleder genutzt. Auch Innenfutter und Laufsohle sind zu 100% aus Naturmaterial/Echtleder. Somit ist eine Langlebigkeit des Schuhs bei guter Pflege gewährleistet.

Lieferung

Nach dem Kauf werden Ihre neuen Schuhe innerhalb von wenigen Tagen von DHL bequem zu Ihnen nach Hause geliefert. Die Lieferung an eine abweichende Lieferadresse innerhalb Deutschlands ist selbstverständlich auch möglich. Weitere Infos finden Sie hier: >Versandinformationen

Lieferverzögerung

Nachdem Ihre Bestellung zu Ihnen auf dem Weg ist, erhalten Sie eine Versandmitteilung per E-Mail. In der Versandbestätigung finden Sie die Tracking-Nummer von DHL, so dass Sie jederzeit den Status Ihrer Sendung selbst prüfen können.

Lieferzeit

Ist Ihre Größe verfügbar, dann liegt die Lieferzeit in Deutschland in der Regel bei 2 bis 4 Werktagen. Die Lieferzeit für EU-Länder beträgt in der Regel 6 – 9 Werktage. Die Lieferzeit außerhalb der EU variiert zwischen 8 – 14 Werktagen.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferungen nur im Standardversand erfolgen und, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgen kann.
Auf die Lieferdauer des Paketauslieferungsunternehmens haben wir keinen Einfluss, so dass wir keine Garantie für die tatsächliche Versanddauer
übernehmen können (Standardversand).

M

Material

Alle Business Schuhe sind aus hochwertigem Leder gefertigt. Für das Obermaterial wird vorwiegend Rinder- und Kalbsleder genutzt. Auch Innenfutter und Laufsohle sind zu 100% aus Naturmaterial/Echtleder. Das sorgt für eine gute Passform und komfortablen Tragekomfort. Ausnahmen sind die Leinenschuhe >351 Komfort für Business. Hier ist das textile Obermaterial aus Leinen und ist somit atmungsaktiv. Es trägt zu einem angenehmen Fußklima bei.

N

Newsletter

Möchten Sie Infos über neue Schuh-Modelle oder Kollektionen? Shoes4Gentlemen informiert Sie immer nur dann, wenn es wirklich etwas „Neues“ gibt. Anmeldung unter >Newsletter.

P

Packstation

Lieferung an eine Packstation. Wenn Sie zu Beginn des Bestellprozesses Ihre Rechnungs- bzw. Lieferadresse eingeben, füllen Sie bitte die Felder wie folgt aus: Packstation Nummer, Vor- und Nachname und Ihre DHL-Postnummer. In die Adresszeilen geben Sie bitte die Adresse der Packstation ein. DHL liefert Ihre Schuhe an die von Ihnen gewählte Packstation innerhalb Deutschlands.

Passform

Falls Sie eine normal breite Fußform haben und sich für ein schmales Schuh-Modell entscheiden (alle Schuhe mit der Artikelnummer 2 vorne), empfehlen wir Ihnen diesen Schuh eine Nummer größer zu bestellen. Unsere Schuh-Modelle sind für schmale und normal breite Fußgrößen hergestellt. Extra breite Modelle sind noch nicht vorhanden. Für eine nähere Beratung, senden Sie uns bitte eine E-Mail an >service@shoes4gentlemen.de.

Produktbeschreibung

Produktbeschreibung, Preis, Material, Passform, Fotos und ob Ihre Größe noch vorrätig ist, finden Sie in den Produktdetails.

Q

Qualität

Qualität und Design sollen alle Herrenschuhe und Damenschuhe in der gleichen Preisklasse übertreffen. Um dieses Ziel zu erreichen, designen wir unsere Schuhe in Hamburg und lassen die Herren Businessschuhe von erstklassigen Traditionsherstellern in Italien und Portugal fertigen. Alles in kleinen, limitierten Mengen und aus 100% Echt-Leder (Oberleder, Innenfutter und Laufsohle). Ausnahme sind die „Klimaschuhe“ mit Textil-Oberteil gegen warme Füße. Aber auch das natürlich qualitativ hochwertig.

R

Rechnung

Ihre Rechnung erhalten Sie als PDF. Sollten Sie eine Rechnung in Papierform wünschen, senden Sie bitte eine E-Mail an: >service@shoes4gentlemen.de.

Retoure/Reklamation

Sollte es bei Ihrer Schuhlieferung einen Grund zur Beanstandung geben (Qualitätsmängel, Farbe, Erwartung, falsche Größe, etc.), so haben Sie die Möglichkeit, die Ware innerhalb von 30 Tagen kostenlos innerhalb Deutschlands an uns zurückzusenden, sofern Sie die zur Verfügung gestellten DHL Retouren Formulare nutzen, die wir Ihnen per E-Mail zukommen lassen. Mehr Infos: >Retoure

Rückruf

Sie möchten einen Rückruf? Senden Sie einfach eine E-Mail mit Ihrer Telefonnummer an >service@shoes4gentelmen.de mit Ihrem Namen und einer kurzen Notiz zu Ihrem Anliegen. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

S

Schuhe für enge Herrenhosen

Ein weiterer Vorteil unser exklusiven Business Schuhe: Besonders alle 2’er Modelle (Artikelnummern mit einer 2 vorweg) lassen sich hervorragend mit engen Hosen kombinieren. Auch ein schmalerer Hosenschnitt fällt elegant auf den Schuh.

Sicherheit

Wenn Sie bei uns Daten eingeben, so passiert dies über eine gesicherte SSL-Verbindung. Somit ist gewährleistet, dass Ihre Daten nicht von unbefugten Personen genutzt werden können.

T

Tragekomfort

Um im Geschäftsalltag maximale Leistungsfähigkeit zu garantieren, müssen Sie sich wohlfühlen. Deshalb bieten unsere Schuhe neben einer schönen Optik, auch einen angenehmen Tragekomfort. Das ist besonders im Sommer, bei höheren Temperaturen eine Herausforderung. Alle Herrenschuhe sind aus Naturmaterialien gefertigt (100% Leder oder mit Textil kombiniert), was zu einem optimalen Fuß-Klima beiträgt.

Auch für häufiges, langes Stehen z.B. bei Messen ist der Tragekomfort wichtig. Hier hilft es, wenn eine kräftige Sohle den harten Boden etwas kompensiert. Unsere 3er Modelle sind mit bis zu 10 mm Sohlenstärke und viele Modelle mit einem extra angenehmen und gepolsterten Fußbett ausgestattet.

V

Versandkosten

Wir liefern deutschlandweit versandkostenfrei und nur im Versandweg mit DHL/Deutsche Post.

Lieferungen in die EU und weltweit erfolgen zu bestimmten Versandpauschalen >Versandinformationen

W

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Nähere Infos finden Sie hier: >Widerrufsrecht

Z

Zahlungsmöglichkeiten

Zurzeit stehen Ihnen folgende Zahlungsvarianten zur Verfügung:

Kreditkarte (Visa, MasterCard, AmericanExpress), PayPal, Lastschrift (PayPal Plus – sie müssen nicht bei PayPal registriert sein), Rechnung (deutschlandweit / PayPal Plus – Sie müssen nicht bei PayPal registriert sein) und Vorkasse. Nähere Informationen finden Sie hier:  > Zahlung

Zahlung fehlgeschlagen

Sollte eine Zahlung tatsächlich einmal fehlschlagen, werden in der Regel entsprechende Fehlermeldungen auf der Bezahlseite aufgeführt. Hierfür könnten technische Störungen beim Zahlungsanbieter, bei uns oder allgemein im Internet verantwortlich sein. Bitte versuchen Sie es erneut oder senden Sie uns eine
E-Mail an >service@shoes4gentlemen.de.